Nouveau — disponible sur Lazada et Shopee

Votre bras droit IApour discuter et vendre.

SellerSidekick répond à chaque client, recommande le bon produit et conclut la commande — 24 h/24, 7 j/7, sur LINE, Facebook, Instagram, TikTok et vos marketplaces. Vous vendez même en dormant.

En ligne en quelques minutes Aucun code requisRelais humain à tout moment

Un seul bras droit, sur tous les canaux que vos clients utilisent déjà

LINELINE
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ShopeeShopee
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LazadaLazada
Comment ça marche

En ligne en un après-midi.
Au travail toutes les nuits.

01

Connectez vos canaux

Branchez LINE, Facebook, Instagram, TikTok et vos boutiques Lazada et Shopee en quelques clics. Sans code, sans migration.

02

Formez votre bras droit

Confiez-lui votre catalogue, vos prix, votre FAQ et votre Playbook de réponses. Il apprend à connaître votre boutique et adopte votre ton — en s’appuyant sur des faits, sans jamais deviner.

03

Il vend pendant que vous dormez

Votre bras droit répond en quelques secondes, recommande des produits, crée les commandes et vous repasse discrètement les cas délicats.

Agent service client

Votre agent IA, à votre image

Donnez-lui un nom, une personnalité et le Playbook de votre boutique. SellerSidekick en fait un agent qui répond, conseille et vend comme le meilleur membre de votre équipe — à partir de ce que vous lui avez appris, sans jamais rien inventer.

  • Répond sur le stock, les prix et les promotions — uniquement d’après votre catalogue
  • Recommande les produits selon les besoins réels de l’acheteur
  • Remplit le panier et crée la commande dans le chat
  • Se souvient des conversations passées avec chaque client
  • Passe la main à un humain dès qu’il le faut
  • Répond en thaï, en anglais, en chinois et en vietnamien, jour et nuit
LéaChaleureuxFéminin
L’agent IA de votre boutique
Actif
PlaybookAccueillir chaleureusement · conseiller selon l’usage · confirmer avant de commander
FAQ12 questions-réponses
ConditionsRetour / Remboursement · Annulation · Réclamation
RecommandésAvocado Elite Clear · Verre trempé · +6 autres
Actif sur6 canaux actifs
LINEFacebookInstagramTikTokShopeeLazada
Multilingue

Un seul agent. Toutes les langues de vos acheteurs.

Posez la même question en thaï, en anglais, en chinois ou en vietnamien — SellerSidekick la lit, la comprend et répond naturellement dans la même langue. Automatiquement, sans aucun réglage.

En direct enไทย
มีของไหมคะ
มีค่ะ พร้อมส่งวันนี้เลย
Assistant boutiquePour vous, le propriétaire — dans votre chat d’administration
Résume les ventes de la semaine
48 200 ฿ sur 62 commandes cette semaine, soit +12 %. 3 produits sont bientôt en rupture — je les signale pour le réassort ?

Un client a demandé votre politique de retour pour les articles ouverts — je n’ai pas de réponse enregistrée. Voulez-vous en enregistrer une pour la prochaine fois ?

Valider Plus tard
Assistant boutique

Un deuxième coéquipier IA — celui-ci gère la boutique avec vous

Votre agent service client s’occupe des acheteurs. Votre assistant boutique s’occupe de vous — les tâches de back-office, en langage courant, dans son propre chat. Confiez-lui une tâche comme à un collègue de confiance, et il s’y met.

  • Dites-lui simplement ce qu’il vous faut — pas de tableaux de bord à fouiller
  • Exécute les tâches lourdes en arrière-plan, sans jamais retarder les réponses aux clients
  • Demande toujours avant toute action risquée — vous validez ou refusez, à chaque fois
  • Transforme vos réponses en connaissances de la boutique, dont votre agent service client profite aussi
  • Demandez une seule fois un rapport hebdomadaire ou un point sur le réassort — il s’en charge ensuite à la fréquence prévue
Des consignes en langage courant, sans menus
Votre accord avant toute action risquée
Une base de connaissances partagée avec votre agent
Des vérifications récurrentes, sans code
24/7

Toujours là, jamais malade

6

Canaux, un seul cerveau

1.8 s

Délai moyen de 1re réponse

70%

Chats résolus automatiquement

La plateforme

Tout ce que fait votre meilleur vendeur — sans le salaire.

Un chat qui conclut vraiment

Il discute comme votre meilleur conseiller — il répond aux questions, recommande le bon produit, donne les frais de livraison et crée la commande, le tout dans la même conversation.

Nike Store · répond en ce moment
Vous livrez à Chiang Mai ? 📦
Oui — en 2 à 3 jours, 40 ฿ tout compris. Les Vomero 5 qui vous plaisaient sont en stock 👇

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Réserver
CommandeELC-5679créée et réservée

Toutes les commandes, au même endroit

Les commandes de tous vos canaux arrivent sur un seul tableau — créées, vérifiées, expédiées, livrées.

Tableau de gestion des commandes avec les statuts de tous les canaux

Des réponses sur 6 canaux

Un seul cerveau pour LINE, Facebook, Instagram, TikTok, Shopee et Lazada — avec un historique centralisé.

LINEFacebookInstagramTikTokShopeeLazada

Des faits, jamais d’à-peu-près

Les réponses viennent de votre catalogue et de votre FAQ — pas de prix ni de promesses inventés.

source · votre catalogue

Ce que vos clients demandent

Transformez des milliers de chats en enseignements — questions fréquentes, freins à l’achat, produits qui se vendent vraiment.

À votre façon

Réglez le ton, le Playbook et le moment exact où un chat doit passer à un humain.

Passer à un humain
Pourquoi SSK

À la hauteur des clients que vous avez eu tant de mal à conquérir.

Un bras droit n’est utile que si vous pouvez lui confier les clés. SellerSidekick est conçu pour mériter cette confiance, chat après chat.

Réserver une présentation

Jour et nuit

Vend et répond à 3 h du matin aussi bien qu’à 15 h — quels que soient les fuseaux horaires et les jours fériés.

Rapide et constant

Chaque client reçoit une réponse immédiate, fidèle à votre marque. Pas d’attente, pas de mauvaise humeur, pas de fautes de frappe.

Une longue mémoire

Se souvient des conversations et des commandes passées : vos clients fidèles se sentent reconnus.

Absorbe les pics d’activité

Traversez une vente flash ou une publication virale sans recruter dans l’urgence ni épuiser votre équipe.

Des réponses fondées

Ne dit que ce que votre catalogue et vos conditions confirment — ni prix ni promesses inventés.

Humain quand ça compte

Vous transmet les moments délicats avec toute la conversation et son contexte.

Le coéquipier qui ne compte jamais ses heures.

Confiez à SellerSidekick vos canaux et votre catalogue. Demain matin, découvrez les commandes conclues pendant votre sommeil.

Sans carte bancaire · En ligne en quelques minutes · Sans engagement