Baru — kini hadir di Lazada & Shopee

Rekan AI Andauntuk chat & jualan.

SellerSidekick membalas setiap pelanggan, merekomendasikan produk yang tepat, dan menuntaskan pesanan — 24/7, di LINE, Facebook, Instagram, TikTok, dan marketplace Anda. Anda tidur, jualan tetap jalan.

Aktif dalam hitungan menit Tanpa codingAlihkan ke staf kapan saja

Satu rekan AI di semua channel yang sudah dipakai pelanggan Anda

LINELINE
FacebookFacebook
InstagramInstagram
TikTokTikTok
ShopeeShopee
LazadaLazada
LINELINE
FacebookFacebook
InstagramInstagram
TikTokTikTok
ShopeeShopee
LazadaLazada
LINELINE
FacebookFacebook
InstagramInstagram
TikTokTikTok
ShopeeShopee
LazadaLazada
Cara kerja

Siap dalam satu sore.
Lalu bekerja tiap malam sesudahnya.

01

Hubungkan channel Anda

Hubungkan LINE, Facebook, Instagram, TikTok, serta toko Lazada & Shopee Anda hanya dengan beberapa klik. Tanpa coding, tanpa pindah data.

02

Latih rekan AI Anda

Berikan katalog, harga, FAQ, dan Playbook balasan Anda. Ia mempelajari seluk-beluk toko Anda dan membalas dengan gaya Anda — berdasarkan data, bukan tebakan.

03

Ia berjualan saat Anda tidur

Rekan AI Anda membalas dalam hitungan detik, merekomendasikan produk, membuat pesanan, dan dengan mulus menyerahkan chat yang rumit kembali kepada Anda.

Agen Layanan Pelanggan

Agen AI yang Anda bentuk sendiri

Beri ia nama, kepribadian, dan Playbook toko Anda. SellerSidekick mengubahnya menjadi agen yang menjawab, merekomendasikan, dan berjualan seperti staf terbaik Anda — berdasarkan apa yang Anda ajarkan, tanpa mengarang.

  • Menjawab soal stok, harga, dan promosi — hanya dari katalog Anda
  • Merekomendasikan produk sesuai kebutuhan pembeli yang sebenarnya
  • Mengisi keranjang dan membuat pesanan langsung di chat
  • Mengingat percakapan sebelumnya dengan setiap pelanggan
  • Mengalihkan chat ke staf tepat saat diperlukan
  • Membalas dalam bahasa Thai, Inggris, Mandarin, dan Vietnam, 24 jam nonstop
SariRamahPerempuan
Agen AI toko Anda
Aktif
PlaybookSapa dengan ramah · rekomendasikan sesuai kebutuhan · konfirmasi sebelum memesan
FAQ12 tanya-jawab
KebijakanRetur / Refund · Pembatalan · Komplain
RekomendasiAvocado Elite Clear · Tempered glass · +6 lainnya
Aktif di6 channel aktif
LINEFacebookInstagramTikTokShopeeLazada
Multibahasa

Satu agen. Semua bahasa pembeli Anda.

Ajukan pertanyaan yang sama dalam bahasa Thai, Inggris, Mandarin, atau Vietnam — SellerSidekick membacanya, memahaminya, dan membalas dengan luwes dalam bahasa itu. Otomatis, tanpa perlu diatur.

Dalam bahasaไทย
มีของไหมคะ
มีค่ะ พร้อมส่งวันนี้เลย
Asisten TokoUntuk Anda, pemilik toko — di chat admin Anda
Rangkum penjualan minggu ini
฿48.200 dari 62 pesanan minggu ini, naik 12%. Stok 3 produk mulai menipis — mau saya tandai untuk restok?

Ada pelanggan yang bertanya soal kebijakan retur untuk barang yang sudah dibuka — saya belum punya jawabannya. Mau simpan jawabannya untuk lain kali?

Setujui Nanti saja
Asisten Toko

Rekan tim AI kedua — yang ini mengelola toko bersama Anda

Agen Layanan Pelanggan melayani pembeli Anda. Asisten Toko melayani Anda — mengurus pekerjaan di balik layar, dengan bahasa sehari-hari, di chat-nya sendiri. Beri tugas seperti Anda meminta bantuan rekan kerja yang Anda percayai, dan ia langsung bekerja.

  • Cukup sampaikan yang Anda perlukan — tanpa harus menelusuri dashboard
  • Pekerjaan berat berjalan di latar belakang, jadi balasan ke pelanggan tidak pernah tertunda
  • Selalu bertanya dulu sebelum melakukan hal berisiko — Anda yang menyetujui atau menolak, setiap kali
  • Mengubah jawaban Anda menjadi pengetahuan toko yang juga dipelajari agen CS Anda
  • Minta sekali saja laporan mingguan atau cek restok — ia akan terus menjalankannya sesuai jadwal
Beri tugas dengan bahasa sehari-hari, tanpa menu
Butuh persetujuan Anda untuk hal berisiko
Berbagi basis pengetahuan dengan agen CS Anda
Pengecekan rutin, tanpa coding
24/7

Selalu aktif, tak pernah sakit

6

Channel, satu otak

1.8s

Rata-rata balasan pertama

70%

Chat selesai otomatis

Platform

Semua yang dikerjakan sales terbaik Anda — tanpa perlu digaji.

Live chat yang benar-benar closing

Ia membalas chat seperti agen terbaik Anda — menjawab pertanyaan, merekomendasikan produk yang tepat, memberi tahu ongkir, dan membuat pesanan, semuanya dalam satu percakapan.

Nike Store · sedang membalas
Bisa kirim ke Chiang Mai? 📦
Bisa — 2–3 hari, ongkir flat ฿40. Vomero 5 yang Anda suka masih ada stoknya 👇

Nike Zoom Vomero 5

฿6,300

Amankan
PesananELC-5679dibuat & diamankan

Semua pesanan, satu tempat

Pesanan dari semua channel masuk ke satu papan — dibuat, diverifikasi, dikirim, selesai.

Papan pengelolaan pesanan dengan status dari semua channel

Menjawab di 6 channel

Satu otak untuk LINE, Facebook, Instagram, TikTok, Shopee & Lazada — dengan riwayat percakapan di satu tempat.

LINEFacebookInstagramTikTokShopeeLazada

Berdasarkan data, bukan tebakan

Balasan diambil dari katalog dan FAQ Anda — tidak ada harga atau janji karangan.

sumber · katalog Anda

Lihat apa yang ditanyakan pelanggan

Ubah ribuan chat menjadi wawasan — pertanyaan teratas, hal yang menghambat pembelian, dan produk yang benar-benar laku.

Anda yang mengatur

Atur gaya bahasa, Playbook, dan kapan tepatnya chat harus dialihkan ke staf.

Alihkan ke staf
Kenapa SSK

Bisa dipercaya menjaga pelanggan yang Anda dapatkan dengan susah payah.

Rekan AI hanya berguna kalau Anda berani menyerahkan kuncinya. SellerSidekick dibuat untuk mendapatkan kepercayaan itu di setiap chat.

Jadwalkan sesi demo

24 jam nonstop

Berjualan dan melayani pukul 3 pagi sama baiknya dengan pukul 3 sore — lintas zona waktu, termasuk hari libur.

Cepat dan konsisten

Setiap pelanggan langsung mendapat balasan yang sesuai karakter brand Anda. Tanpa antre, tanpa uring-uringan, tanpa salah ketik.

Ingatan panjang

Mengingat percakapan dan pesanan sebelumnya, jadi pelanggan yang kembali merasa dikenali.

Siap saat ramai

Hadapi flash sale atau postingan viral tanpa buru-buru merekrut orang atau membuat tim Anda kewalahan.

Jawaban berdasarkan data

Hanya menyampaikan apa yang didukung katalog dan kebijakan Anda — tanpa harga atau janji karangan.

Staf turun tangan saat perlu

Mengalihkan chat yang sensitif kepada Anda, lengkap dengan seluruh percakapan dan konteksnya.

Kenalan dengan rekan tim yang tak kenal jam pulang.

Serahkan channel dan katalog Anda ke SellerSidekick. Besok pagi, lihat pesanan yang ia selesaikan saat Anda tidur.

Tanpa kartu kredit · Aktif dalam hitungan menit · Berhenti kapan saja