ما الذي يقدّمه

يرد على محادثات العملاء على مدار الساعة بالتايلاندية والإنجليزية والصينية والفيتنامية.
يقترح المنتجات حسب حاجة المشتري، ويجهّز سلة المشتريات، وينشئ الطلبات داخل المحادثة.
لا يجيب إلا استنادًا إلى كتالوج المتجر وأسعاره ومخزونه وعروضه الترويجية وسياساته.
يحوّل الشكاوى وطلبات الاسترداد وغيرها من المحادثات الحساسة إلى موظف، مع سجل المحادثة كاملًا.
يجمع كتالوج المنتجات والمخزون والعروض الترويجية لكل القنوات في مكان واحد، ويرسل كميات المخزون إلى Shopee وLazada وTikTok.

لمن هو

المتاجر الإلكترونية والعلامات التجارية في تايلاند التي تبيع عبر المحادثات وعلى منصات البيع.
المتاجر التي ترد على الأسئلة نفسها طوال اليوم في عدة قنوات، وتريد مكانًا واحدًا للمحادثات والمنتجات والمخزون.
أصحاب المتاجر الذين يريدون أن يحدّث مساعد ذكاء اصطناعي (Claude أو ChatGPT أو Gemini) الأسعار والمخزون والعروض الترويجية من جدول بيانات.

لمن هو غير مناسب

المتاجر التي تبيع أساسًا عبر WhatsApp: فهو ليس من القنوات المدعومة.
الأنشطة التجارية التي تبحث عن أداة لإنشاء المواقع أو نظام محاسبة أو نظام ERP.
البائعون الذين يريدون تعديل أسعار منصات البيع وإعلانات المنتجات من مكان واحد: هذا غير متاح بعد (انظر القيد المعروف أدناه).

القنوات الست

LINE وFacebook (Messenger) وInstagram وTikTok وShopee وLazada. ويرد البوت على محادثات Shopee وLazada في باقة Pro Marketplace.

الباقات

Basic: يرد البوت على المحادثات في LINE وFacebook (Messenger) وInstagram.
Pro Marketplace: كل ما في Basic، ويرد البوت أيضًا على محادثات Shopee وLazada.

تُدفع الباقات شهريًا باشتراك بالبطاقة. وكل رسالة عميل يتولاها البوت تستهلك وحدة رصيد واحدة. لا تتضمن الباقات أي رصيد: تحصل المتاجر الجديدة على 100 وحدة رصيد مجانًا، ويُشترى الرصيد عبر الشحن التلقائي. والأسعار الحالية معروضة في التطبيق.

الحدود

يمكن لمساعد ذكاء اصطناعي أو برنامج نصي تغيير ما يصل إلى 500 صف في كل استدعاء، و120 استدعاءً في الدقيقة لكل متجر.
عبر API والموصّل لا يُحذف أي شيء: تُنشأ المنتجات وتُحدَّث، وتُؤرشَف العروض الترويجية.
لا يمكن بهذه الطريقة تغيير إلا المنتجات الموجودة في متجر SellerSideKick، لا المنتجات التي لا توجد إلا على منصة بيع.
ما يصل إلى 10 مفاتيح API لكل متجر.

قيد معروف

التغييرات على الأسعار ومحتوى المنتجات في SellerSideKick، سواء من لوحة التحكم أو عبر API، لا تُرسَل بعد إلى منصات البيع؛ فكميات المخزون وحدها هي التي تُرسَل. وتُعدَّل أسعار منصات البيع وإعلانات المنتجات من مركز البائع في كل منصة.

كيف يرتبط مساعدو الذكاء الاصطناعي

يرتبط Claude وChatGPT وGemini عبر موصّل SellerSideKick على العنوان https://mcp.sellersidekick.ai/mcp. يسجّل صاحب المتجر الدخول عبر SellerSideKick، ويختار المتجر والصلاحيات، ويمكنه إبطال الربط في أي وقت. ويعرض المساعد معاينة لكل تغيير قبل تنفيذه.

أما أدوات البرمجة والبرامج النصية فتستخدم مفتاح API الخاص بالمتجر. والتفاصيل في وثائق المطورين ودليل البدء السريع (بالإنجليزية).